Husqvarna har tagit en stark och tydlig position när det gäller att leverera lösningar på robotklippning till svenska golfbanor.
I dag levererar man lösningar till 200 golfklubbar i Sverige. Bakom utvecklingen finns inte bara en effektiv teknisk lösning utan också en affärsmodell som förändrat hur svenska golfklubbar ser på drift och investeringar.
Product as a Service förändrar golfbranschen
– Allt fler branscher rör sig mot att betala för funktion i stället för ägande. Det gäller även golfen. Fordonsindustrin, robotindustrin, all mekanik, elektronik och liknande stora industrier rör sig åt samma håll. Kunder betalar för operationell funktionalitet, de vill inte betala för ägandeskap. Product as a service är framtiden för många branscher och definitivt för en golfklubb, säger Filip Elez, som arbetar med att utveckla bolagets leasing- och hyresupplägg i Europa.
Han sköter affärsstrukturen, förvaltar portföljen och utvecklar affärsmodellen.
– Vi var tidiga med att erbjuda en lösning som klarar golfbanornas krav, men också med att paketera hela erbjudandet.
Ökad efterfrågan på robotklippning
Efterfrågan på Husqvarnas lösningar har vuxit i takt med att paradigmskiftet förändrat branschen. Minskande resurser, högre krav och ökade kostnader har fått många klubbar att omvärdera modellen för hur banan ska skötas och hur skötseln ska finansieras.
– Tidigare gjorde man allt själv. I dag söker många lösningar som både säkrar kvaliteten och ger en mer förutsägbar ekonomi, säger Elez.
Därför är Husqvarna marknadsledande
Husqvarna är marknadsledande inom robotklippning på svenska golfbanor.
– Det är flera saker i symbios. Först och främst att Husqvarna var först med den här typen av teknik på den här nivån: en stor robot som kan klippa på de premisser och med de kvalitetskrav som finns på golfklubbar. Vi är ett välkänt varumärke med en färdig lösning för den här typen av kundsegment.
– Vi kunde säga till kunden att för den här månadskostnaden erbjuder vi ett fullt serviceupplägg, reparationer, försäkring och finansiering – och det är helt inflationssäkrat. Kombinationen av att vara först med en mycket bra produkt och ett färdigt upplägg, allt under ett och samma varumärke.
Leasing av robotgräsklippare dominerar golfmarknaden
Just ekonomin är central. I dag väljer omkring 95 procent av klubbarna att leasa sina robotar, snarare än att köpa dem – eller funktionshyra, som Filip föredrar att kalla det.
– Vi erbjuder en fast månadskostnad där service, reparationer, försäkring och finansiering ingår. Det gör att klubben vet exakt vad driftkostnaden blir över tid, säger han.
Nya krav förändrar driften av golfbanor
Filip menar att det har skett en stor förändring i synen på hur en golfbana ska förvaltas. Tidigare tänkte många klubbar klassisk förvaltning där de skulle sköta allt själva – många stora och dyra maskiner med personal som driftar dem.
– Men brist på till arbetskraft och ny teknik har gjort att färre personer jobbar på banorna. Det har blivit dyrare att sköta driften samtidigt som kravbilden har ökat. Därför började man titta åt andra håll för att se hur man kan upprätthålla en bra bana, god kvalitet, och ändå ha en bra kostnadsbild för föreningens medlemmar.
Total kostnad viktigare än inköpspris
Ett vanligt missförstånd är att jämföra inköpspris med kostnaden för operationell leasing.
– Att köpa kan se billigare ut dag ett. Det är svårt för golfklubbar att uppskatta vad ett köp faktiskt kommer att kosta över tid. Det är svårt att förutse kostnader över fem år – vad händer om något går sönder eller behöver bytas? Därför behöver man förklara att en total kostnadsmodell ger trygghet: redan från dag ett vet kunden exakt vad det kostar att klippa anläggningen de kommande fem åren.
Så fungerar modellen
Med leasingmodellen ligger ansvaret istället hos leverantören. Husqvarna ansvarar för drift, service och eventuella störningar via sina återförsäljare.
Det kräver både utbildning och tydlighet vid försäljningen, menar Filip. Att köpa robotar kan verka billigare initialt – om inget går sönder och inget oväntat inträffar. Men så fort något händer uppstår nya kostnader.
– I ett fast upplägg är det annorlunda. Där är priset bestämt från början och ligger fast i fem år, samtidigt som leverantören tar ansvar för service, olyckor och andra händelser längs vägen.
– Värdet ligger både i tryggheten att man vet exakt vad det kostar och i att ha en partner som tar fullt ansvar för att utrustningen levererar maximal tillgänglighet, prestanda och kvalitet över tid.
